Que vous veniez du privé ou du public, que vous soyez débutant·e ou expérimenté·e, et quel que soit votre diplôme, découvrez nos opportunités d’emplois pour renforcer le service d’eau potable de la Métropole de Lyon.
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Au sein de la Direction des Patrimoines, le Service Stratégie de Gestion Patrimoniale est au cœur de la planification et de la performance à long terme du patrimoine de la Régie. Il porte la connaissance patrimoniale des réseaux et équipements, élabore les stratégies d'investissement à moyen et long terme, et soutient la résilience et l'adaptation des systèmes techniques aux défis environnementaux, démographiques et climatiques. Le Service Stratégie de Gestion Patrimoniale s'articule autour de trois unités :L'Unité Données PatrimonialesL’Unité Programmation des Travaux (objet de cette fiche de poste)L'Unité Modélisation et Grands ProjetsL'Unité Programmation des Travaux a pour mission de transformer la connaissance du patrimoine en plans d'action cohérents, prioritaires et soutenables à court, moyen et long terme. Elle élabore les plans pluriannuels d'investissement et coordonne les programmations avec les autres services de la Régie et les partenaires externes. L’Unité Programmation des travaux est chargée de recenser et de programmer les travaux nécessaires pour assurer la gestion du patrimoine réseaux et ouvrages AEP (Alimentation en Eau Potable). Dans ce contexte, le chargé de mission Programmation des travaux assiste le responsable d’unité dans l’élaboration et la mise en œuvre des programmes d’investissements sur les réseaux avec les équipements annexes et les ouvrages afin de garantir leur évolution, de leur exploitabilité et leur pérennité. Dans ce cadre, les missions sont les suivantes: 1. Elaborer les programmes des investissements sur les réseaux et équipements annexes (branchements, vannes et accessoires…, compteurs) ainsi que sur les ouvrages (Génie Civil, électromécanique)- recenser les besoins patrimoniaux des différents services : Distribution, Maintenance, Production, Usagers…- procéder à une analyse métier des données issues des outils d’aide à la décision - vérifier la maturité des projets: réaliser les études pour vérifier la faisabilité du projet (pour la partie réseau notamment identifier les contraintes sous domaine public, vérifier si des chantiers d'autres concessionnaires ou des projets d'aménagement sont déclarés dans l'emprise des travaux AEP, identifier les enquêtes branchements à réaliser, demander une modélisation...)- concevoir les programmes de travaux sur les réseaux avec les équipements annexes et les ouvrages (livrables : nature des travaux, plan de principe (réseau), évaluation de l’enveloppe financière prévisionnelle…) - organiser la validation des programmes de travaux- animer le suivi de l’avancement des programmes validés- étudier la faisabilité technique et valider les demandes d’évolution des programmes annuels- assister la Direction Exploitation dans l’analyse de la conformité des DOE 2. Assurer l’assistance auprès des maîtres d’ouvrages porteurs de projets urbains de grande ampleur (Métropole de Lyon, SYTRAL, …) sur le monde réseaux :- assurer le rôle de référent métier « réseaux eau potable » - établir les diagnostics patrimoniaux des réseaux impactés par le projet, identifier les éventuels conflits au regard de l’exploitabilité des réseaux et proposer des solutions- évaluer l’enveloppe financière prévisionnelle des travaux- veiller à la bonne mise à jour des bases de données patrimoniales 3. Assister le Chargé de mission Urbanisme et Foncier afin :- d’apporter une expertise aux dossiers d’urbanisme (permis de construire…) sur des points de vigilance (extension des réseaux …)- d’émettre un avis sur les demandes de classement ou déclassement du domaine public- de piloter des dossiers fonciers (régularisation de servitudes…)- d’assurer le suivi et la gestion des opérateurs sur le monde ouvrages.- de négocier et élaborer les cadres contractuels et les faire voter par la régie et réaliser le suivi
Rattaché au Secrétariat général, le Service achats, commande publique et affaires juridiques intervient dans les domaines des achats, de la préparation des instances, des affaires juridiques et des assurances. L’unité achats commande publique est responsable de la passation et du renouvellement de plus de 200 marchés publics pour un montant annuel global d’achats de 60 M€HT annuels (travaux, fournitures, prestations intellectuelles, TIC). Elle est composée d’une responsable d’unité et de cinq acheteurs/gestionnaires de procédure.Depuis 3 ans, Eau du Grand Lyon sécurise la passation de ses marchés publics. L’objectif est aujourd’hui d’y ajouter une culture achat public. L’unité achats commande publique développe des procédures et méthodes de travail dans cette optique et accompagne l’ensemble des équipes de la Régie dans ce sens. L’acheteur/ acheteuse travaux est en charge de piloter les projets d’achat de travaux, incluant notamment les travaux neufs, les opérations de renouvellement, les prestations de maintenance, tant pour les ouvrages de la Régie que pour les infrastructures de réseaux dont elle est maître d’ouvrage. à ce titre, il/elle contribue à la pérennité du patrimoine hydraulique de la Régie. Il/elle est le garant de la sécurisation juridique de la procédure et du contrat mais également de la performance technico-économique de l’acte d’achat, en intégrant les principes de l’achat durable et responsable. Dans ce cadre, il/elle sera en charge des missions suivantes: 1. Analyse et Définition de la stratégie d'achatProposer une stratégie d'achat en collaboration avec les directions métiersRéaliser une veille économique - en particulier sur l’évolution des prix - et un sourcing fournisseurs sur les segments concernés, en particulier en matière de travaux publics hydrauliques Identifier les opportunités d'innovation et d'optimisation, conduire de bout en bout les procédures de d’achats travaux à forts enjeux techniques et financiers2. Pilotage des procédures de passationÉtablir un calendrier de procédure et en assurer le respectIdentifier les risques et mobiliser les ressources nécessaires au bon déroulement de la consultationÉlaborer les dossiers de consultation (CCAP, RC, en ce inclus les variantes et/ou options) conformes au Code de la commande publique et s’assurer de la cohérence du CCTP, le tout en veillant à la sécurisation juridique, la performance de l’achat et la prise en compte des principes de l’achat durable et responsable. Lancer et suivre les consultations en accompagnant les directions métiers dans l'analyse technico-économique des offres.3. Négociation et contractualisationParticiper et animer les phases de négociation avec les fournisseursVeiller à l'équilibre contractuel et à la sécurisation juridique des engagementsPrésenter les dossiers en commission d’appels d’offres4. Suivi de la performance des achatsAssurer le suivi de l'exécution contractuelle en participant aux comités de pilotageAnalyser les dépenses par fournisseur et par catégorieMettre en place des tableaux de bord avec indicateurs de performance (économiques, développement durable, innovation)Participer à l'analyse des risques marchés et fournisseurs5. Gestion des aléas contractuelsAccompagner les directions de l’exploitation et du patrimoine en cas de litiges pré-contentieuxPiloter les modifications contractuelles (ordres de service, avenants, reconductions)Contribution transverseAu-delà de ces missions opérationnelles, l'acheteur·euse :Participe à la structuration et à la programmation annuelle des achats TravauxContribue à la professionnalisation des pratiques d'achat au sein de la RégiePeut se voir confier ponctuellement des achats hors périmètre Travaux, avec des missions de même nature (stratégie, passation, exécution)
Rattaché au Secrétariat Général, Le service « Finances et contrôle de gestion » propose et met en œuvre les stratégies en matière de gestion budgétaire et financière issues des orientations de la Direction Générale et du Conseil d’Administration en cherchant à maîtriser les risques et à privilégier l’efficacité opérationnelle. Il élabore les budgets et les prospectives budgétaires pluriannuelles. Il exécute le budget et assure le reporting financier. Il élabore la stratégie tarifaire et les grilles annuelles de tarification. Il gère la dette et la trésorerie. Le Service finances met en place progressivement un contrôle de gestion afin d’améliorer la connaissance des coûts des activités de la Régie, de vérifier l’exactitude des opérations comptables et le respect des procédures, de mettre en place des indicateurs de performance financière et économique de la structure et d’améliorer la performance globale de la Régie. Rattaché au service finances et contrôle de gestion, L’unité finances ordonnateur est en charge de la préparation budgétaire et de l’exécution budgétaire. Il travaille étroitement avec le service de la commande publique et l’Agence comptable et notamment le service facturier, placé sous l’autorité hiérarchique de l’agent comptable, qui est le centre unique de traitement et de paiement des factures.Il est un appui des opérationnels sur l’élaboration et le suivi budgétaires. Il met à leur disposition les ressources financières, les processus associés pour la bonne réalisation des dépenses et recettes validées en amont. Il est le service support pour les commandes, l’exécution administrative et financière des marchés publics et les services faits. Dans ce cadre, les missions sont les suivantes: 1/ Saisie des marchés et des BPU- Intégration des marchés dans les outils métiers : Eksae (SI financier), Agate (SI travaux réseaux)- Paramétrage du logiciel Agate : saisie des engagements, révision des prix, mise à jour des BPU 2/ Exécution administrative et financière des marchés publicsEn lien avec le référent technique du marché :- Suivi financier (tableaux de bord)- Calcul et vérification des révisions de prix- Aide à la rédaction d’ordres de services- Agrément des sous-traitants : traitement des DC4- Calcul des pénalités- Gestion des retenues de garantie : mainlevée des cautions et libération- Gestion des avances : calcul, garanties- Production des exemplaires uniques- Gestion des délégations de paiement 3/ Processus de réception des travaux- Accompagnement des référents des marchés pour la gestion des actes, notamment PV de réception 4/ PaiementLorsqu’Eau du Grand Lyon est maître d’œuvre, intervention dans les domaines suivants :- Acomptes mensuels marchés travaux : données brutes en provenance d’Agate à mettre en forme- Opérations de solde dont production du Décompte Général et Définitif 5/ Relation avec l’Agence comptable et notamment le service facturierLe service facturier, placé sous l’autorité hiérarchique de l’agent comptable, constitue un centre unique de traitement et de paiement des factures, et supprime les contrôles redondants effectués auparavant par l'ordonnateur et l'agent comptable. Travailler en amont avec le service facturier afin de s’assurer de la bonne prise en charge des factures lors du dépôt sur Chorus Pro, dans un souci de qualité de paiement des opérateurs économiques.Dans l’ensemble de ses missions, le Gestionnaire financier spécialisé dans l’exécution administrative et financière des marchés publics devra travailler de façon collaborative avec l’unité Achats commande publique. 6/ Missions annexes : Engagements :- Réaliser les engagements, le suivi des crédits et l’émission des bons de commande périodiques- Récupérer les informations d’autres logiciels (travaux, plateforme marché catalogue; etc.) et des services opérationnels Bons de commande :- Émettre et envoyer les bons de commande, créer les engagements associés s’ils n’existent pas- Récupérer les informations d’autres logiciels (travaux, plateforme marché catalogue, etc.) et des services opérationnels
La direction de l’exploitation exerce la responsabilité technique du maintien en parfait état de fonctionnement de la production et de la distribution de l’eau.Pour mener ses missions, elle s’appuie sur 4 services :Le service « Production et Pilotage des installations »Le service « Distribution » Le service « Maintenance » Le Service « Interventions techniques chez l’usager » Le service Maintenance intervient principalement sur les ouvrages de production et le réseau de distribution pour réaliser des opérations de maintenance des équipements électromécaniques, de l’instrumentation, du génie-Civil et des postes de comptages.L’activité est en forte interaction avec la direction des patrimoines techniques et naturels.Au sein de ce service, le responsable d’unité manage l’activité relative à l’électromécanique, l’instrumentation, le contrôle réglementaire, les bâtiments techniques ainsi que le lavage des réservoirs. Dans ce cadre les mission sont les suivantes:Manager les activités opérationnelles qui lui sont rattachées. Il assure entre autres l’organisation optimale des ressources humaines, matérielles et fonctionnelles nécessaires à l’activité du service dans le respect des obligations réglementaires, des modes opératoires, des règles de sécurité, de sûreté et de qualité en vigueur au sein de la Régie.Au titre des activités en lien avec la gestion des patrimoines :Veiller à la bonne prise en compte des sujets exploitation dans les divers projets en accompagnant notamment les maîtres d’œuvre (interne ou externe)Participer aux validations de reprise en exploitation des ouvrages : évaluer les DOE, l’exploitabilité des ouvrages, le respect des prescriptions techniquesContribuer à la validation des modifications techniques mineures d’une opération impactant l’exploitationPréparer les éléments d’arbitrage de la direction dans le cadre de modifications techniques significatives d’une opération impactant l’exploitationContribuer à la mise à jour des référentiels techniquesOrganiser la maintenance des bâtiments techniques avec l’appui des MG le cas échéantOrganiser et suivre les contrôles réglementaires, organiser la levée des non conformités et mettre à jour les inventaires des services de l’étatOrganiser les contrôles des EPC installés dans les ouvragesAméliorer le recensement, au niveau terrain, des données patrimoniales et veiller à la mise à jour des bases de données patrimonialesAnalyser les défaillances, et adapter le cas échéant les plans de maintenanceIntégrer des plans de maintenance dans la GMAOContribuer à la définition de la stratégie en termes de maintenance des installationsParticiper à l’élaboration des programmes de renouvellementContribuer à la mise à jour des référentiels techniquesGarantir le respect de la convention d’objectifs pour tous les aspects relatifs à l’activité du service et en assurer le reporting.Elaborer des bilans d’activités au niveau du service et des unités et les suivreParticiper à la rédaction du rapport d’activité annuel de la régieParticiper aux projets d’évolutions des SI métiers ;Contribuer à la mise en œuvre du Système de Management Intégré de la Régie et piloter le cas échéant un processusEtablir des marchés publics ;Etablir et suivre les budgets du service, contribuer à la mise en œuvre d’une comptabilité analytique ;Gérer les astreintes électromécaniques et renfortParticiper à l’astreinte ;
L’unité expertise réseau fait partie de la direction exploitation et a pour mission de participer à l’amélioration de la connaissance et de la performance du réseau d’eau potable.Le technicien études et projets participe à la définition de la stratégie de connaissance patrimoniale du réseau d’eau potable et les moyens associés et assure son déploiement. Dans ce contexte, les missions sont les suivantes:- Elaborer le programme annuel de diagnostic en collaboration avec différents services (exploitation, travaux, patrimoine, ingénierie …)- Planifier les interventions sur le terrain en coordination avec les différents interlocuteurs internes/externes afin de garantir la continuité de service- Réaliser les diagnostics : aquadiag, inspection caméra, mesure d’épaisseur, essais de pression, profilométrie laser, …- Rédiger des rapports d’essai et de diagnostic- Gérer la traçabilité des actions menées- Réaliser des synthèses et assurer leur présentation auprès de la direction- Participer à la rédaction de marchés d’appels d’offre- Assurer la veille technologique en matière de connaissance patrimoniale
Au sein de la Régie du Grand Lyon, l’équipe Instrumentation du service exploitation maintenance gère l’instrumentation de 120 sites de production d’eau potable et sur le réseau de distribution dans le secteur de la métropole de Lyon. L’unité électromécanique instrumentation est composée de 15 personnes dont 3 sont en charge de l’instrumentation. Dans ce contexte, vous devrez :Participer à la maintenance (corrective et préventive) du parc instrumentation de EGL (réseau et ouvrages)Participer aux chantiers de renouvellementsParticiper aux contrôles métrologiques des appareils références et de l’instrumentation réglementaire.Utiliser CARL (GMAO) pour effectuer et commenter vos interventionsRendre compte auprès de sa hiérarchie de toute anomalie et fait marquantS’engager à respecter et à faire respecter la politique QHSE de l’entreprise, et à contribuer, à son niveau, à la réalisation des objectifs associésAssurer une veille technologique et être force de proposition d’amélioration continue
Au sein de la Direction des Patrimoines, le Service Travaux est l'acteur opérationnel de la Régie Eau du Grand Lyon, chargé de la mise en œuvre concrète des projets de travaux sur les réseaux et ouvrages d'eau potable. Il assure la maîtrise d'œuvre et la bonne exécution des chantiers, garantissant la qualité, la performance et la sécurité des infrastructures et des collaborateurs.Le Service Travaux est structuré autour de trois unités :L'Unité Méthode et Conception des travauxL'Unité Travaux sur réseauL'Unité Travaux sur ouvragesL'Unité Méthode et Conception des travaux joue un rôle pivot en amont et en support des unités de maîtrise d'œuvre que sont les unités Travaux sur réseau et Travaux sur ouvrages. Elle est le centre d'expertise pour la définition des solutions techniques, l'élaboration des documents d'études et la veille sur les référentiels et les bonnes pratiques. Le(la) Responsable d'Unité conception des travaux est le garant de la qualité et de la pertinence des études de conception, des méthodes techniques et des référentiels de travaux de la Régie. Il(elle) assure un appui méthodologique et technique structurant aux Unités Travaux sur réseau et Travaux sur ouvrages, en particulier pour les opérations complexes sur le réseau. Sa mission est de s'assurer que les projets soient conçus de manière optimale dès les phases amont, en intégrant les meilleures pratiques et les exigences réglementaires, pour une exécution fluide et performante sur le terrain en phase de réalisation des travaux. Il(elle) encadre une équipe de chargés de projets expérimentés et de projeteurs . Dans ce cadre, les missions sont les suivantes: 1. Pilotage et Management de l'Unité : Encadrer, animer et développer les compétences d'une équipe de chargés de projets expérimentés et de projeteursDéfinir les objectifs de l'unité, organiser la charge de travail et optimiser les processus internes ;Assurer la veille technologique et réglementaire dans les domaines de la conception et des méthodes de travaux.Management de l’activité : Analyser les programmes, identifier les opérations nécessitant d'être traitées par l’unité et proposer le portefeuille de projets au responsable de service et aux responsables d’unité moe 2. Appui technique et ingénierie de conception :Réaliser certaines DT, IC, accès LYVIA (pour les dossiers confiés à l’unité Méthode et conception des travaux et à l’unité Travaux sur ouvrages) ;Préparer les dossiers techniques réglementaires (Déclaration préalable, convention de passage, COT..) ;Assurer la conception des projets de travaux réseau en binôme avec les maîtres d'œuvre de l’unité Travaux sur réseau qui auront la responsabilité de la phase réalisation pour bénéficier de leur expérience de terrain : plans projet dans l’environnement de surface et enterré préexistant voire projet, carnet de détails, plans d’implantation, établissement des métrés et quantitatifs, etc… ;Assurer la conception technique des éléments de génie civil : calcul des ancrages, butées provisoires et définitives, scellements, gestion des plans 3D pour les projets pris en charge par l’unité travaux sur ouvrages, études structurelles et géotechniques (avec l’appui des marchés adéquats) ; Réaliser les schémas-types ;Monter des dossiers de consultation sur certains projets spécifiques confiés à l’unité Méthode et conception des travaux ;Fournir une expertise technique et une veille technologique ;Participer à la rédaction des Dossiers de Consultation des Entreprises (DCE) et à l'analyse des offres (ACT) pour les aspects techniques complexes ;Apporter un appui ponctuel sur site aux maîtres d'œuvre pour appréhender les sujétions techniques et valider des solutions spécifiques en phase étude pour les projets confiés aux unités travaux sur réseau et travaux sur ouvrages et en phase travaux pour l’ensemble des chantiers. Cet appui en phase réalisation permettra également de s’assurer que les ouvrages construits sous maîtrise d'œuvre de l’unité Travaux sur réseau sont bien conformes aux études et référentiel produits par l’unité Méthode de conception des travaux pour les chantiers complexes.3. Gestion des référentiels et méthodes de travaux : Développer, maintenir et faire évoluer les référentiels techniques de la Régie (Cahiers des Charges Techniques Particulières - CCTP, référentiel pour les opérations Sytral, référentiel pour les ZAC et lotissements sous maîtrise d’oeuvre externe, fiches techniques, spécifications de fournitures, conditions de mise en œuvre) pour l'ensemble des composantes du patrimoine (réseau, génie civil, électromécanique, automatisme, électricité) ;Constituer et mettre à jour une bibliothèque technique (plans types, détails constructifs, guides méthodologiques, fournitures déjà agréés ou refusées) ;Organiser des sessions de formation pour les maîtres d'œuvre (internes et potentiellement externes) sur l'application des référentiels et les spécificités des chantiers complexes. 4. Assurance qualité et capitalisation : Contribuer à la standardisation et à l'optimisation des pratiques de conception et d'exécution des travaux Participer aux revues de projets et aux retours d'expérience (REX) des chantiers pour capitaliser sur les bonnes pratiques et identifier les axes d'amélioration des méthodes et référentiels ;Collaborer avec l'Unité Gestion des données patrimoniales pour s'assurer de la bonne intégration des exigences de données dès la conception des projets et la rédaction des pièces des marchés..
Au sein de la Direction des Patrimoines, le Service Travaux est l'acteur opérationnel de la Régie Eau du Grand Lyon, chargé de la mise en œuvre concrète des projets de travaux sur les réseaux et ouvrages d'eau potable. Il assure la maîtrise d'œuvre et la bonne exécution des chantiers, garantissant la qualité, la performance et la sécurité des infrastructures.Le Service Travaux est structuré autour de trois unités :L'Unité Conception et MéthodesL'Unité Maîtrise d'Œuvre RéseauxL'Unité Maîtrise d'Œuvre OuvragesL'Unité Méthode et Conception joue un rôle pivot en amont et en support des unités de maîtrise d'œuvre. Elle est le centre d'expertise pour la définition des solutions techniques, l'élaboration des documents d'études et la veille sur les référentiels et les bonnes pratiques.Pour les projets confiés par le responsable d’unité, le(la) chargé(e) de projet conception des travaux est responsable et garant des études de conception, assurant leur qualité, leur pertinence et leur conformité. Il(elle) est également le garant de l'application des règles techniques, administratives, financières et de sécurité sur les projets dont il(elle) a la charge.Il(Elle) contribue à l'élaboration, à la mise à jour et à la diffusion des référentiels méthodologiques et techniques de la Régie, et assure la formation des maîtres d'œuvre internes et externes à ces référentiels, veillant à leur respect sur le chantier. Dans ce cadre les missions sont les suivantes: 1. Responsabilité et garantie des études de conception de Maîtrise d'Œuvre Réseaux :Responsable et garant des études de conception (AVP, PRO, EXE) pour les opérations de travaux sur les réseaux d'eau potable ;Travaille en lien étroit avec les projeteurs de l'unité pour la production des plans, schémas, notes de calculs et métrés nécessaires ;Collabore avec les maîtres d'œuvre des unités Maîtrise d'Œuvre Réseaux et Maîtrise d'Œuvre Ouvrages pour comprendre les besoins et valider les solutions techniques ;Apporte son expertise en matière de dimensionnement, de choix de matériaux et de tracés ;Rédaction des Dossiers de Consultation des Entreprises (DCE) et participe à l'analyse des offres (ACT) pour les aspects techniques.2. Garantie de l'application des règles et référentiels :Est garant des règles techniques, administratives, financières et du respect des règles de sécurité applicables aux projets de réseaux dont il a la charge ;Applique rigoureusement les référentiels techniques et méthodologiques de la Régie dans toutes les phases des études de conception ;Veille à l'intégration des prescriptions de l'exploitant et des partenaires (voirie, urbanisme, environnement).3. Élaboration, mise à jour et diffusion des référentiels :Participe activement à l'élaboration et à la mise à jour des référentiels méthodologiques et techniques de la Régie pour l'ensemble des composantes du patrimoine (réseaux, génie civil, électromécanique, automatisme, électricité) ;Contribue à la constitution et à l'actualisation de la bibliothèque technique de la Régie (plans types, détails constructifs, guides méthodologiques) ;Assure une veille technique et réglementaire pour l'intégration des évolutions dans les référentiels.4. Suivi et appui en phase travaux :Suit les chantiers sur les phases clés, apportant au chargé d’opération de l’unité moe réseau un appui technique pour la bonne compréhension des études et l'application des méthodes ;Intervient sur les modifications des études initiales en phase travaux, proposant des ajustements techniques et des solutions face aux imprévus du chantier ;Participe aux bilans de fin de chantier pour capitaliser sur les retours d'expérience et améliorer les prochaines conceptions ;Assure la formation des maîtres d'œuvre internes (Unités Maîtrise d'Œuvre Réseaux et Ouvrages) et externes (bureaux d'études, entreprises) aux référentiels de la Régie ;Veille au respect des référentiels sur le chantier et apporte un appui ponctuel aux maîtres d'œuvre pour appréhender les sujétions techniques et valider des solutions spécifiques.5. Capitalisation et amélioration continue :Contribue aux retours d'expérience des chantiers et des études pour capitaliser sur les bonnes pratiques et identifier les axes d'amélioration des méthodes et référentiels ;Participe à la standardisation et à l'optimisation des pratiques de conception et d'exécution des travaux.
La direction QSE contribue à l’élaboration de la politique du système de management Qualité, Hygiène , Sécurité et Environnement en collaboration avec le Directeur de la régie Eau du Grand Lyon, en s’appuyant sur le cadre stratégique et la convention d’objectifs de la Métropole.Elle est garante du respect de cette politique et de la mise en œuvre des processus d’amélioration continue qui y sont liés, auprès de l’ensemble des services de la régie publique Eau du Grand Lyon. Le/La Référent(e) Qualité assure la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation des aspects Qualité de la politique QSE de la Régie en coopération étroite avec les processus internes et tous les acteurs concernés. Il/Elle devra assumer ses responsabilités, promouvoir la Qualité à tous les niveaux, engager des actions spécifiques et suivre leur efficacité. Dans ce cadre, les missions sont les suivantes: Planifier, construire et piloter de façon opérationnelle un système de management intégré Q/S/E (politique, documentation et plans d’actions),Soutenir la démarche processus de la régie en se positionnant comme un appui à chaque pilote et copilote de processus Développer les méthodologies de management par les risquesAnalyser les dysfonctionnements des processus, définir et assurer le suivi des plans d'actions associés en apportant et standardisant des méthodes de résolutions de problèmes, en accord avec les pilotes de processus et avec la Direction QSEPromouvoir la culture Qualité auprès des collaborateurs,Préparer et effectuer des visites terrain, audits internes, audits processus, Construire et réaliser la mesure d’analyse et le suivi des indicateurs Q/S/E au travers du tableau de bord,Réaliser les bilans statistiques, analyser et exploiter les résultats du plan d’actions par rapport aux objectifs définis,Participer aux projets de conduite du changement menés dans l’organisation, à la préparation de la revue de direction,Structurer et gérer le système documentaire.Participer à la mise en place de la certification Q/S/E par la définition des actions nécessaires aux exigences du référentiel ISO 9001en accord avec les exigences des normes ISO 14001 et ISO 45001,
Le service Exploitation réseaux d’Eau du Grand Lyon est composé de 23 techniciens de réseau répartis en 3 équipes géographiques, lesquelles interviennent sur le territoire de la Métropole de Lyon (4000 km de réseau) pour assurer la continuité de la distribution d’eau potable. Le technicien réseaux a pour mission d'entretenir et de maintenir en état de fonctionnement le réseau de distribution d'eau potable (canalisations, ouvrages sous voirie, station de relèvement, de pompage) selon les règles de salubrité et d'hygiène publique et dans le respect des règles de l’art. Il se charge également de son exploitation dans un souci de continuité de service. Il participe également à l’accompagnement des travaux de réseaux et/ou de voirie. Il a la responsabilité d’un secteur et en ce sens propose des améliorations et des travaux à entreprendre sur ce secteur. Dans ce contexte, les missions sont les suivantes: - Assurer la continuité de service :Gérer la réparation des réseaux dans le cadre de l’urgence et de l’astreinte par des entreprisesGérer les interventions préventives d’entretien du réseau par des entreprises- Etre l’interlocuteur privilégié des Collectivités et Institutionnels : Gérer la relation avec des acteurs du domaine public (Métropole de Lyon, mairies, usagers, service de sécurité) et des intervenants du domaine public (entreprises de travaux publics)- Mettre à disposition le réseau pour la réalisation des différents travaux :Gérer les arrêts d’eau et les remises en servicePlanifier les interventions avec les différents services d’Eau publique du Grand Lyon (travaux, production, maintenance ouvrage..) Garantir le respect des prescriptions de pose de réseaux et les consignes sanitairesRemonter les évènements et participer à l’amélioration de la connaissance du patrimoine- Accompagner la Maitrise d’œuvre : Définir et proposer les travaux d’amélioration du réseau sur le périmètre d’Eau publique du Grand Lyon,Préparer et suivre des travaux de prestataires nécessaires à la continuité de serviceParticiper en tant qu’exploitant au suivi des opérations d’aménagement urbain en coordination avec les autres services d’Eau publique du Grand Lyon et de la Métropole de Lyon.
Eau du Grand Lyon assure le service public d’eau potable pour les 1,4 millions d'habitants de la métropole de Lyon. Ce service public gère ainsi les captages, la production, la distribution et la facturation de l’eau potable ainsi que la maîtrise d’ouvrage des patrimoines.La direction de l’exploitation exerce la responsabilité technique du maintien en parfait état de fonctionnement de la production et de la distribution de l’eau.Pour mener ses missions, elle s’appuie sur 4 services :Le service « Production et Pilotage des installations »Le service « Distribution » Le service « Maintenance » Le Service « Interventions techniques chez l’usager » Au sein du service maintenance, l’unité « Maintenance GC et des structures » suit l’état de santé des ouvrages et définit les programmes d’entretien.Cette activité est en interaction avec la direction des patrimoines. Missions Principales : Management de l’unité :Assure entre autres l’organisation optimale des ressources humaines, matérielles et fonctionnelles nécessaires à l’activité dans le respect des obligations réglementaires, des modes opératoires, des règles de sécurité, de sûreté et de qualité en vigueur au sein de la Régie.Piloter l’activité :Elaborer des bilans d’activités au niveau de l’unité et les suivre,Structurer et paramétrer l’application Id capture afin d’assurer une traçabilité de l’activité,Participer à l’élaboration du budget de l’unité, en assurer son suivi et constater les services faits.Suivi de l’activité :Réalisation d'inspections et de diagnostics sur les ouvrages (réservoirs, stations, ponts, murs de soutènement,….) pour évaluer leur état de santé, consolider les résultats dans les bases de données patrimoniales et identifier des opérations de renouvellement,Définition et mise en œuvre des actions d’entretien et de maintenance,Régénération des puits des captages,Vérification performance des puits,Enrichissement des plans et des données structurelles des ouvrages,Participation à la réception des ouvrages,Avis sur les modifications techniques d’une opération,Transverse :Participer à la rédaction du rapport d’activité annuel de la régie,Garantir le respect de la convention d’objectifs pour tous les aspects relatifs à l’activité de l’unité et en assurer le reporting,Participer aux projets d’évolutions des SI métiers,Élaborer des marchés publics en lien avec son activité.